Allgemeine GeschÀftsbedingungen

GĂŒltig ab: 08.02.2021

Letzte Aktualisierung: 03.08.2023

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1. ALLGEMEINES

Bitte lesen Sie diese Allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen sorgfĂ€ltig durch, bevor Sie unsere Website nutzen. Durch die Registrierung eines Spielerkontos auf der Website erklĂ€ren Sie sich mit den Allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen einverstanden und bestĂ€tigen Ihr EinverstĂ€ndnis. Die Website www.staycasino.com ("Casino", "Website", "Unternehmen", "Wir", "Uns", "Unser") ist Eigentum und wird betrieben von Hollycorn N.V., einer nach dem Recht von Curaçao eingetragenen und gegrĂŒndeten Gesellschaft mit der Registrierungsnummer 144359 und der registrierten Adresse Scharlooweg 39, Willemstad, Curaçao, und ihrer hundertprozentigen Tochtergesellschaft Libergos Limited, registriert in Zypern mit der Registrierungsnummer 371971 und der registrierten Adresse Boumpoulinas, 1-3, BOUBOULINA BUILDING, Flat/Office 42, 1060, Nicosia, Zypern. Hollycorn N.V. wird von Antillephone N.V. lizenziert und reguliert (Lizenz Nr. 8048/JAZ2019- 015). Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, sich ĂŒber die geltenden Gesetze und Vorschriften der jeweiligen Gerichtsbarkeit in Bezug auf Online-GlĂŒcksspiele zu informieren.

2. ÄNDERUNGEN DER BEDINGUNGEN UND KONDITIONEN

Das Casino behĂ€lt sich das Recht vor, diese Allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen bei Bedarf einseitig zu Ă€ndern. Wir werden unser Bestes tun, um unsere Spieler per E-Mail ĂŒber alle wichtigen Änderungen zu informieren. Wir empfehlen jedoch allen Spielern, diese Seite regelmĂ€ĂŸig zu besuchen und auf mögliche Änderungen zu achten.

3. WER KANN SPIELEN

Das Casino akzeptiert nur Spieler aus LĂ€ndern und geografischen Regionen, in denen Online-GlĂŒcksspiele gesetzlich erlaubt sind. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, sich ĂŒber die anwendbaren GlĂŒcksspielgesetze und -vorschriften der jeweiligen Gerichtsbarkeit zu informieren, bevor er Wetten auf der Website platziert.

Das Casino akzeptiert ausschließlich volljĂ€hrige Spieler (das Mindestalter betrĂ€gt 18 Jahre) und Spieler, die das in der Gerichtsbarkeit des Wohnsitzes des Spielers geltende Mindestalter fĂŒr Online-Spiele erreicht haben. Es liegt in der alleinigen Verantwortung des Spielers, sich ĂŒber die geltenden Gesetze und Vorschriften der jeweiligen Gerichtsbarkeit bezĂŒglich der AltersbeschrĂ€nkungen fĂŒr Online-GlĂŒcksspiele zu informieren.

Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, sich zu informieren und sicherzustellen, dass Ihre Teilnahme an den Spielen nicht gegen die fĂŒr Sie geltenden Gesetze verstĂ¶ĂŸt. Die Einzahlung von echtem Geld und das Spielen um echtes Geld unterliegt den Gesetzen Ihres Landes und es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, die Gesetze Ihres Landes einzuhalten.

Das Unternehmen behĂ€lt sich das Recht vor, vom Spieler einen Altersnachweis zu verlangen und den Zugang zur Website zu beschrĂ€nken oder das Spielerkonto von Spielern zu sperren, die diese Anforderung nicht erfĂŒllen.

Spielern aus Schweden und Finnland stehen keine Boni zur VerfĂŒgung, einschließlich der Teilnahme an Werbeprogrammen jeglicher Art, dem Erhalt von VIP-PrĂ€mien sowie dem Umtausch von Gratispunkten.

Die LĂ€nder aus folgenden LĂ€ndern und Territorien („BegrĂŒĂŸtes Land“) haben nicht die Möglichkeit, ihre Heimat zu verlassen oder andere LĂ€nder zu verlassen: Afghanistan, Åland, Albanien, Algerien, Amerikanisch-Samoa, Andorra, Angola, Anguilla, Antarktis, Antigua und Barbuda, Argentinien, Armenien, Aruba, Aserbaidschan, Bahamas, Bahrain, Bangladesch, Barbados, Weißrussland, Belgien, Belize, Benin, Bermuda, Bhutan, Bolivien, Herrehavet, Bolivien, Indischer Ozean, Bolivien, Indien, Bolivien, Bolivien, Indien, Bolivien, Boulevard, Brunei Darussalam, Bulgarien, Burkina Faso, Burundi, Cabo Verde, Kambodscha, Kamerun, CaymanĂžyene, Zentralafrikanische Republik, Tsjad, Chile, China, JuleĂžya, Kokosinseln (Keelinginseln), Kolumbien, Komorene, Kongo, CookĂžyene, Costa Rica, CĂŽte d' CĂŽte d'Ivoire, Curus, Curaçaa, CĂŽte d'Ivoire, Curaçaa, Cuypso, Curaçao die demokratische Republik Kongo, Dschibuti, Dominica, die Dominikanische Republik, NiederlĂ€ndisch-Westindien, Ecuador, Ägypten, El Salvador, Äquatorialguinea, Eritrea, Estland, Eswatini, Äthiopien, FalklandsĂžyene (Malvinas), FĂŠrĂžyene, Fidschi, Frankreich, Französisch-Guyana, Französisch-Polynesien, Georgien, Gabun, GrĂžnnland, Ghana, Gabun, GrĂžnland, Gabun, GrĂžnland, Gambia, Französisch-Polynesien, Gambia Guam, Guatemala, Guernsey , Guinea, Guinea-Bissau, Guyana, Haiti, Hawaii, Heard- und McDonald-Inseln, Heiliger Stuhl (Vatikanstaaten), Honduras, Hongkong, Ungarn, Insel, Indien, Indonesien, Iran, Irak, Islamische Republik Iran, Isle of Man , Israel, Jamaika, Jersey, Jordanien, La Democraten, Kenstan, Jersey, Jordanien, La Via, Libanon, Liberia, Libyen, Liechtenstein, Litauen, Macau, Makedonien, Madagaskar, Malawi, Malaysia, Malediven, Mali, Marshallinseln, Martinique, Mauretanien , Mauritius, Mayotte, Mexiko, Mikronesien, Moldawien, Monaco, Mongolei, Montenegro, Montserrat, New York, Namibia, Namibia, Cali, Montserrat, Marokko, New York, Namibia, Cali Nicaragua, Niger, Nigeria, Niue, NorfolkĂžya, Nord- Korea, Nord-Marianen, Oman, Pakistan, Palau, PalĂ€stina, Panama, Papua-Neuguinea, Paraguay, Peru, Philippinen, Pitcairn, Polen, Portugal, Puerto Rico, Katar, Republik Kongo, RĂ©union, RumĂ€nien, Russland, St. Helena , Saint-Helena, Saint-Helen, Saint-Helen, Saint-Kit, Saint-Martin, Russland, BarthĂ©Ă©vis, Saint-Martin ench-delen), Saint Pierre und Miquelon, Samoa, San Marino, Sao Tome und Principe, Saudi-Arabien Arabien, Senegal, Serbien, Seychellen, Sierra Leone, Singapur, Sint Maarten (Niederlande), Slowakei, Salomonen, Somalia, Somalia, SĂŒdgeorgien und SĂŒdsandwichien, SĂŒdkorea, SĂŒdsudan, St. Die Arabische Republik, Taiwan, Tadschikistan, Tansania, Thailand, Timor-Leste, Togo, Tokelau, Tonga, Trinidad und Tobago, Tunesien, TĂŒrkei, Turkmenistan, Turks- und Caicosinseln, Tuvalu, Uganda, Ukraine, Großbritannien, auslĂ€ndische Staaten, amerikanische WĂ€hrungen , Uruguay, Usbekistan, Venezuela, Vest-Valgen, Vanharatukistan, Vanharau, Vietnam und Vanharau. Jemen, Sambia, Simbabwe.

4. VERFÜGBARKEIT VON SPIELEN

Das Casino behĂ€lt sich das Recht vor, diese Allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen bei Bedarf einseitig zu Ă€ndern. Wir werden unser Bestes tun, um unsere Spieler per E-Mail ĂŒber alle wichtigen Änderungen zu informieren.Wir empfehlen jedoch allen Spielern, diese Seite regelmĂ€ĂŸig zu besuchen und auf mögliche Änderungen zu achten. Absolute BeschrĂ€nkung NetEnt gestattet nicht, dass NetEnt-Casinospiele an Unternehmen geliefert werden, die in einer der nachfolgend aufgefĂŒhrten Jurisdiktionen tĂ€tig sind (unabhĂ€ngig davon, ob NetEnt-Casinospiele von dem Unternehmen in dieser Jurisdiktion angeboten werden oder nicht), ohne im Besitz der entsprechenden Lizenzen zu sein.

Belgien, Bulgarien, DÀnemark, Estland, Frankreich, Italien, Kroatien, Lettland, Litauen, Kolumbien, Mexiko, Portugal, RumÀnien, Schweden, Schweiz, Spanien, Tschechische Republik, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten von Amerika. Auf der Schwarzen Liste stehende Territorien

Alle NetEnt Casinospiele dĂŒrfen in den folgenden Territorien nicht angeboten werden: Afghanistan, Albanien, Algerien, Angola, Australien, Bahamas, Botswana, Belgien, Bulgarien, DĂ€nemark, Estland, Ecuador, Äthiopien, Frankreich, Ghana, Guyana, Hongkong, Italien, Irak, Iran, Israel, Kolumbien, Kroatien, Kuwait, Lettland, Litauen, Tschechische Republik, Mexiko, Namibia, Nicaragua, Nordkorea, Pakistan, Panama, Philippinen, Portugal, RumĂ€nien, Singapur, Spanien, Schweden, Schweiz, Sudan, Syrien, Taiwan, Trinidad und Tobago, Tunesien, Uganda, Vereinigtes Königreich, Vereinigte Staaten von Amerika, Jemen, Simbabwe.

Auf der schwarzen Liste stehende Territorien fĂŒr Markenspiele

FĂŒr die folgenden NetEnt Markenspiele gelten zusĂ€tzlich zu den oben genannten Territorien auf der Schwarzen Liste noch einige weitere EinschrĂ€nkungen: ZusĂ€tzlich zu den in Absatz 2 genannten Rechtsordnungen darf Planet of the Apes Video Slot in den folgenden Territorien nicht angeboten werden: Aserbaidschan, China, Indien, Malaysia, Katar, Russland, Thailand, TĂŒrkei, Ukraine.

ZusĂ€tzlich zu den in Absatz 2 genannten Gerichtsbarkeiten darf Vikings Video Slot in den folgenden Territorien nicht angeboten werden: Aserbaidschan, China, Frankreich, Indien, Indonesien, Katar, Kanada, Kambodscha, Laos, Malaysia, Myanmar, Papua-Neuguinea, Russland, SĂŒdkorea, Thailand, TĂŒrkei, Ukraine, Vereinigte Staaten von Amerika.

ZusĂ€tzlich zu den in Absatz 2 genannten LĂ€ndern darf Narcos Video Slot in den folgenden Territorien nicht angeboten werden: Indonesien, SĂŒdkorea.

ZusĂ€tzlich zu den in Absatz 2 genannten LĂ€ndern darf Street Fighter Video Slot in den folgenden Territorien nicht angeboten werden: Anguilla, Antigua & Barbuda, Argentinien, Aruba, Barbados, Bahamas, Belize, Bermuda, Bolivien, Bonaire, Brasilien, Britische Jungferninseln, Kanada, Kaimaninseln, China, Chile, Clipperton Island, Kolumbien, Costa Rica, Kuba, Curacao, Dominica, Dominikanische Republik, El Salvador, Grönland, Grenada, Guadeloupe, Guatemala, Guyana, Haiti, Honduras, Jamaika, Japan, Martinique, Mexiko, Montserrat, Navassa, Paraguay, Peru, Puerto Rico, Saba, St. Barthelemy, St. Eustatius, St. Kitts und Nevis, St. Lucia, St. Maarten, St. Martin, St. Pierre und Miquelon, St. Vincent und die Grenadinen, SĂŒdkorea, Surinam, Turks- und Caicosinseln, Vereinigte Staaten von Amerika, Uruguay, US Virgin Islands, Venezuela.

ZusĂ€tzlich zu den in Absatz 2 genannten LĂ€ndern darf Fashion TV Video Slot in den folgenden Territorien nicht angeboten werden: Kuba, Jordanien, TĂŒrkei, Saudi-Arabien.

Universal Monsters (Dracula, Creature from the Black Lagoon, Phantoms Curse und The Invisible Man) dĂŒrfen nur in den folgenden Territorien gespielt werden: Andorra, Österreich, Armenien, Aserbaidschan, Belarus, Bosnien und Herzegowina, Zypern, Finnland, Georgien, Deutschland, Griechenland, Ungarn, Island, Irland, Liechtenstein, Luxemburg, Malta, Moldawien, Monaco, Montenegro, Niederlande, Nordmazedonien, Norwegen, Polen, Russland, San Marino, Serbien, Slowakei, Slowenien, TĂŒrkei und Ukraine.

Spieler aus Kanada sind nicht berechtigt, die Spiele von NYX zu spielen.

5. AKZEPTIERTE WÄHRUNGEN

Auf der Website kann mit folgenden WĂ€hrungen gespielt werden: EUR, USD, CAD, AUD, NOK, PLN, NZD, JPY, KZT, BRL, BTC, BCH, ETH, LTC, DOG, USDT.

6. GEBÜHREN UND STEUERN

Sie sind in vollem Umfang fĂŒr die Zahlung aller GebĂŒhren und Steuern verantwortlich, die gemĂ€ĂŸ den Gesetzen Ihres Wohnsitzlandes auf Ihre Gewinne erhoben werden.

7. SPIELREGELN

Mit dem Akzeptieren dieser Allgemeinen GeschÀftsbedingungen bestÀtigen Sie, dass Sie die Regeln der auf der Website angebotenen Spiele kennen und verstehen. Es liegt in Ihrem Ermessen, sich mit den theoretischen AuszahlungsprozentsÀtzen der einzelnen Spiele vertraut zu machen.

8. HAFTUNGSAUSSCHLUSS

Indem Sie diese Allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen akzeptieren, bestĂ€tigen Sie, dass Sie sich der Tatsache bewusst sind, dass GlĂŒcksspiele zu Geldverlusten fĂŒhren können. Das Casino haftet nicht fĂŒr mögliche finanzielle SchĂ€den, die durch Ihre Nutzung der Website entstehen. Das Casino haftet nicht fĂŒr Hardware- oder Softwaredefekte, instabile oder unterbrochene Internetverbindungen oder andere technische Fehler, die den Zugriff auf die Website einschrĂ€nken oder Spieler am ununterbrochenen Spielen hindern können. In dem unwahrscheinlichen Fall, dass eine Wette bestĂ€tigt oder eine Zahlung von uns irrtĂŒmlich durchgefĂŒhrt wird, behĂ€lt sich das Unternehmen das Recht vor, alle angenommenen Wetten, die einen solchen Fehler enthalten, zu stornieren oder den Fehler zu korrigieren, indem alle Wetten zu den korrekten Bedingungen neu abgerechnet werden, die zu dem Zeitpunkt, an dem die Wette platziert wurde, verfĂŒgbar gewesen wĂ€ren, wenn der Fehler nicht aufgetreten wĂ€re.

Wenn das Casino Ihrem Spielerkonto irrtĂŒmlich eine Einzahlung, einen Bonus oder Gewinne gutschreibt, die Ihnen nicht gehören, sei es aufgrund eines technischen Problems, eines Fehlers in den Auszahlungstabellen, menschlichen Versagens oder aus anderen GrĂŒnden, bleiben der Betrag und/oder die Gewinne aus einem solchen Bonus oder einer solchen Einzahlung Eigentum des Casinos und werden von Ihrem Spielerkonto abgezogen. Wenn Sie Gelder abgehoben haben, die Ihnen nicht gehören, bevor wir von dem Fehler erfahren haben, stellt der irrtĂŒmlich ausgezahlte Betrag (unbeschadet anderer Rechtsmittel und Klagen, die gesetzlich möglich sind) eine Schuld dar, die Sie uns gegenĂŒber haben. Im Falle einer fehlerhaften Gutschrift sind Sie verpflichtet, uns unverzĂŒglich per E-Mail zu benachrichtigen.

In einigen FĂ€llen können hohe Gewinne bei Spielautomaten durch eine Schwachstelle im Spiel oder durch eine fehlerhafte Verarbeitung der einzelnen Funktionen oder Mechanismen verursacht werden. In diesen oder Ă€hnlichen FĂ€llen werden in der Regel in sehr kurzer Zeit große Gewinne in einem bestimmten Spiel mit einem extrem positiven Ergebnis erzielt, das den ursprĂŒnglichen Einzahlungsbetrag um das Tausendfache ĂŒbersteigt. Solche FĂ€lle können je nach den UmstĂ€nden als Zufall oder als Betrug behandelt werden, und nach dem alleinigen Ermessen des Casinos können Gewinne, die auf UnvollstĂ€ndigkeit der Software, Schwachstellen oder technische Fehler zurĂŒckzufĂŒhren sind, verfallen.

Das Casino, seine Direktoren, Mitarbeiter, Partner und Dienstleister:

  • garantieren nicht, dass die Software oder die Website fĂŒr ihren Zweck geeignet ist/sind;
  • garantieren nicht, dass die Software und die Website frei von Fehlern sind;
  • garantieren nicht, dass die Website und/oder die Spiele ohne Unterbrechungen zugĂ€nglich sein werden;
  • haftet nicht fĂŒr Verluste, Kosten, Ausgaben oder SchĂ€den, unabhĂ€ngig davon, ob diese direkt, indirekt, speziell, als Folge, zufĂ€llig oder anderweitig im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung der Website oder Ihrer Teilnahme an den Spielen entstanden sind.

Sie erklĂ€ren sich hiermit einverstanden, das Casino, seine Direktoren, Mitarbeiter, Partner und Dienstleister fĂŒr alle Kosten, Ausgaben, Verluste, SchĂ€den, AnsprĂŒche und Haftungen, die in Verbindung mit Ihrer Nutzung der Website oder Ihrer Teilnahme an den Spielen entstehen, vollstĂ€ndig zu entschĂ€digen und schadlos zu halten. Sie erkennen an, dass das Casino die endgĂŒltige Entscheidung darĂŒber trifft, ob Sie gegen die Allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen des Casinos in einer Weise verstoßen haben, die zu Ihrer Suspendierung oder zum dauerhaften Ausschluss von der Teilnahme an der Website fĂŒhrt.

9. NUTZUNG DES SPIELERKONTOS

Jeder Spieler darf nur ein (1) persönliches Konto erstellen. Pro Haushalt, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, IP und gemeinsam genutztem Computer ist nur ein Konto erlaubt.

Die Erstellung mehrerer Spielerkonten durch einen einzelnen Spieler kann nach alleinigem Ermessen des Casinos zur Auflösung aller dieser Konten und zur Stornierung aller Auszahlungen an den Spieler fĂŒhren. Der Spieler darf Dritten, einschließlich, aber nicht beschrĂ€nkt auf MinderjĂ€hrige, keinen Zugang zu seinem Spielerkonto gewĂ€hren oder die Nutzung der Website gestatten.

Alle ErtrĂ€ge, Gewinne oder Boni, die der Spieler wĂ€hrend der Zeit, in der das duplizierte Konto aktiv war, gewonnen oder angesammelt hat, werden von uns zurĂŒckgefordert, und die Spieler verpflichten sich, uns auf Verlangen alle Gelder zurĂŒckzugeben, die von dem duplizierten Konto abgehoben wurden.

Die Website darf nur zu persönlichen Zwecken und nicht zu kommerziellen Zwecken genutzt werden. Sie mĂŒssen Ihr Konto pflegen und Ihre Angaben auf dem neuesten Stand halten.

Wir behalten uns das Recht vor, einen Anruf an die in Ihrem Benutzerkonto angegebene Nummer zu tĂ€tigen, der nach unserem Ermessen ein notwendiger Teil des KYC-Verfahrens sein kann. Abhebungen können beendet werden, bis das Konto vollstĂ€ndig verifiziert ist. Wir werden uns angemessen bemĂŒhen, Sie bezĂŒglich der Abhebung des Geldes zu kontaktieren, aber wenn wir Sie nicht innerhalb von zwei (2) Wochen ab dem Datum des Abhebungsantrags erreichen können (per E-Mail oder Telefon), wird Ihr Konto gesperrt, da Sie das KYC-Verfahren nicht bestanden haben

10. BETRUGSBEKÄMPFUNGSPOLITIK

Das Unternehmen verfolgt eine strenge BetrugsbekĂ€mpfungspolitik und setzt verschiedene Instrumente und Techniken zur BetrugsbekĂ€mpfung ein. Wenn der Spieler betrĂŒgerischer Handlungen verdĂ€chtigt wird, einschließlich, aber nicht beschrĂ€nkt auf:

  • Teilnahme an Absprachen mit anderen Spielern
  • Entwicklung von Strategien zur Erzielung von unlauteren Gewinnen
  • betrĂŒgerische Handlungen gegen andere Online-Casinos oder Zahlungsanbieter
  • RĂŒckbuchung von Transaktionen mit einer Kreditkarte oder Verweigerung bestimmter Zahlungen
  • Erstellung von zwei oder mehr Konten
  • Roulettespiel mit geringem Risiko, bei dem der Spieler mit gleichem Einsatz auf schwarz/rot oder gerade/ungerade 25 oder mehr der 37 Zahlen auf dem Tisch abdeckt (mit Wetten auf schwarz/rot werden nur 36 der 37 möglichen Zahlen abgedeckt), das zum Zweck der GeldwĂ€sche begangen wird
  • oder andere Arten von Betrug begangen hat oder in dem Land, in dem er seinen Wohnsitz hat, bankrott ist, behĂ€lt sich das Unternehmen das Recht vor, ein solches Spielerkonto zu schließen und alle Auszahlungen an den Spieler auszusetzen. Diese Entscheidung liegt im alleinigen Ermessen des Unternehmens und der Spieler wird nicht benachrichtigt oder ĂŒber die GrĂŒnde fĂŒr solche Maßnahmen informiert. Das Unternehmen behĂ€lt sich außerdem das Recht vor, die zustĂ€ndigen Aufsichtsbehörden ĂŒber die betrĂŒgerischen Handlungen des Spielers zu informieren.

Im Falle einer RĂŒckbuchung auf das Konto, behĂ€lt sich das Casino das Recht vor:

  • dem Spieler einen Betrag in Höhe des verfĂŒgbaren Guthabens des Spielers in Rechnung stellen, um ihn fĂŒr SchĂ€den und Kosten zu entschĂ€digen, die ihm durch eine RĂŒckbuchung entstanden sind;
  • weitere SchĂ€den und finanzielle Verluste vom Spieler einzufordern, indem er ihn ĂŒber eine der bei der Registrierung angegebenen Methoden (z. B. Telefon, E-Mail usw.) kontaktiert;
  • das persönliche Konto des Spielers zu schließen und/oder alle Gewinne, die durch eine solche Handlung oder den Versuch einer solchen Handlung erzielt wurden, zu verwerfen.

Das Casino hat keine Toleranz gegenĂŒber Vorteilsspiel. Jeder Spieler, der versucht, sich einen Vorteil aus Casino-Willkommensangeboten oder anderen Aktionen zu verschaffen, erklĂ€rt sich damit einverstanden, dass das Unternehmen sich das Recht vorbehĂ€lt, Boni und jegliche Gewinne aus solchen Boni aus folgenden GrĂŒnden zu stornieren:

  • Verwendung von gestohlenen Karten;
  • RĂŒckbuchungen;
  • mehr als ein Konto einzurichten, um von Casino-Aktionen zu profitieren;
  • die Angabe falscher Registrierungsdaten;
  • Bereitstellung von gefĂ€lschten Dokumenten;
  • sonstige Handlungen, die dem Casino schaden könnten.

Das Casino behĂ€lt sich das Recht vor, Ihr Spielerkonto zu schließen und Ihnen den Betrag Ihres Kontosaldos zu erstatten, vorbehaltlich des Abzugs relevanter AuszahlungsgebĂŒhren, nach dem absoluten Ermessen des Casinos und ohne jegliche Verpflichtung, einen Grund anzugeben oder Sie vorher zu benachrichtigen.

Sollten Sie von möglichen Fehlern, UnvollstĂ€ndigkeiten oder anderen Schwachstellen in der Software Kenntnis erlangen, verpflichten Sie sich, diese nicht auszunutzen. DarĂŒber hinaus verpflichten Sie sich, dem Casino jeden Fehler, jede UnvollstĂ€ndigkeit oder Schwachstelle in der Software unverzĂŒglich zu melden. Sollten Sie diesen Verpflichtungen nicht nachkommen, hat das Casino Anspruch auf vollen Ersatz aller Kosten, die im Zusammenhang mit dem Fehler, der UnvollstĂ€ndigkeit oder der Schwachstelle in der Software entstehen, einschließlich aller Kosten, die im Zusammenhang mit dem jeweiligen Fehler/der UnvollstĂ€ndigkeit/Schwachstelle und der unterlassenen Meldung entstehen.

Das Casino behÀlt sich das Recht vor, Zahlungen einzubehalten, wenn der Verdacht oder der Nachweis einer Manipulation des Casinosystems besteht. Strafanzeigen werden gegen jeden Benutzer oder jede andere Person(en) gestellt, die das Casinosystem manipuliert haben oder dies versucht haben. Das Casino behÀlt sich das Recht vor, Spiele oder Veranstaltungen, die auf der Website angeboten werden, zu beenden und/oder zu Àndern.

Sollten Sie auf mögliche Fehler oder UnvollstĂ€ndigkeiten in der Software aufmerksam werden, verpflichten Sie sich, diese nicht auszunutzen. Außerdem verpflichten Sie sich, dem Casino jeden Fehler oder jede UnvollstĂ€ndigkeit unverzĂŒglich zu melden. Sollten Sie dieser Verpflichtung nicht nachkommen, hat das Casino Anspruch auf vollen Ersatz aller Kosten, die im Zusammenhang mit dem Fehler oder der UnvollstĂ€ndigkeit entstehen, einschließlich aller Kosten, die im Zusammenhang mit dem jeweiligen Fehler/der UnvollstĂ€ndigkeit und der unterlassenen Meldung entstehen.

Jede Einzahlung muss dreimal umgesetzt werden (der Spieler muss das Dreifache seines Einzahlungsbetrags setzen), bevor eine Auszahlung der mit dieser Einzahlung verbundenen Gelder möglich ist. Falls mehrere Einzahlungen ohne SpielaktivitĂ€t getĂ€tigt wurden, muss der Spieler den Gesamtbetrag dieser Einzahlungen vor der Auszahlung einsetzen. Andernfalls hat das Casino das Recht, eine GebĂŒhr fĂŒr die Abwicklung von Einzahlungen und Abhebungen zu erheben, die allein im Ermessen des Casinos liegt. Das Casino ist kein Finanzinstitut und sollte daher nicht als solches behandelt werden. Ihr Konto wird nicht verzinst und es werden zu keiner Zeit Umtausch- oder Austauschdienste (einschließlich Fiat-Krypto-Umtausch) angeboten.

11. DEPOSITING

Die Website bietet eine Vielzahl von Zahlungsmöglichkeiten. Dazu gehören Kredit- und Debitkarten von VISA und MasterCard sowie verschiedene alternative Zahlungsmethoden. Bitte beachten Sie, dass alle Zahlungen mit Paysafe ĂŒber Hollycorn N.V. abgewickelt werden. Bitte kontaktieren Sie unser Support-Team unter [email protected], um sich ĂŒber die fĂŒr Ihr Land gĂŒnstigsten Zahlungsmethoden zu erkundigen.

Je nach gewĂ€hlter Methode können bei Einzahlungen GebĂŒhren von Seiten Ihrer Bank anfallen, unabhĂ€ngig von BankĂŒberweisungen und/oder anderen Zahlungsarten.

Die Verwendung von Zahlungen durch Dritte ist verboten. Sie dĂŒrfen Einzahlungen nur von einem Bankkonto, Bankkarten, E-Wallets oder anderen Zahlungsmethoden vornehmen, die auf Ihren eigenen Namen registriert sind. Wenn wir bei den Sicherheitskontrollen feststellen, dass Sie gegen diese Bedingung verstoßen haben, werden Ihre Gewinne eingezogen. Das Unternehmen ist nicht verantwortlich fĂŒr verlorene Gelder, die von Konten Dritter eingezahlt wurden.

Bitte beachten Sie, dass der Mindestbetrag fĂŒr eine Einzahlung 20 € oder der entsprechende Betrag ist. Der maximale Einzahlungsbetrag hĂ€ngt von der von Ihnen gewĂ€hlten Zahlungsmethode ab und wird bei der Auswahl der Zahlungsmethode angezeigt.

Bitte beachten Sie, dass aufgrund der Natur von KryptowĂ€hrungen Einzahlungslimits nicht auf Einzahlungen ĂŒber das CoinsPaid-Zahlungssystem angewendet werden können. Wenn Sie Ihr Spiel im Casino begrenzen möchten, verwenden Sie bitte eine der anderen verfĂŒgbaren Optionen.

12. RÜCKNAHMEPOLITIK

Der Mindestbetrag fĂŒr eine Abhebung betrĂ€gt 20 € oder einen entsprechenden Betrag. Der Höchstbetrag fĂŒr die Abhebung hĂ€ngt von der von Ihnen verwendeten Zahlungsmethode ab. Wenn der angeforderte Betrag das Limit eines bestimmten Zahlungssystems ĂŒberschreitet, wird der Betrag in Raten abgehoben.

Das Casino behĂ€lt sich das Recht vor, Ihre IdentitĂ€t vor der Bearbeitung von Auszahlungen zu ĂŒberprĂŒfen und jegliche RĂŒckerstattungen oder Auszahlungen fĂŒr die Dauer der ÜberprĂŒfung Ihrer IdentitĂ€t zurĂŒckzuhalten. Wenn Sie falsche oder unvollstĂ€ndige persönliche Daten angeben, kann die Auszahlung verweigert und das Spielerkonto gekĂŒndigt werden, worĂŒber Sie per E-Mail informiert werden. Es kann erforderlich sein, dass das Casino die Handlungen des Spielers den zustĂ€ndigen Aufsichtsbehörden meldet.

Um eine Auszahlung vorzunehmen, muss der Spieler die letzte Einzahlung setzen, indem er Wetten in Spielautomaten fĂŒr einen Gesamtbetrag von x3 (mal drei) des Einzahlungsbetrags oder x10 (mal zehn) des Einzahlungsbetrags von Wetten in Tischspielen platziert.

Alle Gewinne können nur mit den Zahlungsmethoden abgehoben werden, mit denen Sie zuvor eingezahlt haben.

Die Website unterstĂŒtzt Auszahlungen per Original Credit Transfer (OCT) von Visa und per Payment Transfer von Mastercard. Weitere Voraussetzungen sind, dass es sich bei der jeweiligen Kreditkarte nicht um eine Firmenkreditkarte handelt und die Karte in einem unterstĂŒtzten Land ausgegeben wurde.

FĂŒr Visa werden die folgenden LĂ€nder nicht unterstĂŒtzt: USA, Australien, Hongkong, Indien, Indonesien, Japan, Korea, Malaysia, Singapur.

FĂŒr Mastercard werden nur die folgenden LĂ€nder unterstĂŒtzt: Andorra, Österreich, Belgien, Zypern, Tschechische Republik, DĂ€nemark, Estland, Frankreich, Deutschland, Gibraltar, Griechenland, Ungarn, Island, Irland, Italien, Lettland, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande, Norwegen, San Marino, Slowakei, Slowenien, Spanien, Schweden, Schweiz, TĂŒrkei und Vereinigtes Königreich.

Bitte beachten Sie, dass das Casino selbst fĂŒr unterstĂŒtzte LĂ€nder nicht in der Lage ist, die erfolgreiche Abwicklung von Kreditkartenzahlungen in allen FĂ€llen zu garantieren, da die Kreditkarten ausstellenden Banken solche Transaktionen nach eigenem Ermessen blockieren oder ablehnen können.

Die interne BetriebswĂ€hrung der Website ist Euro. Aus diesem Grund kann bei Transaktionen in anderen WĂ€hrungen der Betrag, der von Ihrer Kreditkarte abgebucht wird, aufgrund von WĂ€hrungsumrechnungen seitens Ihrer Bank und/oder des Zahlungsbearbeitungssystems des Casinos geringfĂŒgig höher sein als zum Zeitpunkt der Transaktion angezeigt.

Alle Auszahlungen per BankĂŒberweisung werden im Prinzip innerhalb von drei (3) Bankarbeitstagen bearbeitet. Bitte beachten Sie, dass Sie fĂŒr Auszahlungen in USD keine BankĂŒberweisung anfordern können.

Sie nehmen zur Kenntnis, dass bei Auszahlungen per BankĂŒberweisung in AusnahmefĂ€llen zusĂ€tzliche GebĂŒhren durch die vermittelnden Banken anfallen können. Diese GebĂŒhren liegen außerhalb des Einflusses des Casinos und sind nach unserer Erfahrung auf den Gegenwert von 16 EUR begrenzt.

Der maximale Auszahlungsbetrag fĂŒr einen Spieler betrĂ€gt 10.000 € pro Woche und 30.000 € pro Monat, es sei denn, in den Allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen einer bestimmten Aktion ist etwas anderes angegeben. Pro Tag kann ein Spieler eine Auszahlung von bis zu 4.000 EUR/AUD/CAD/NZD/USD oder den entsprechenden Gegenwert erhalten. Ausnahmen können nach eigenem Ermessen des Casinos fĂŒr Spieler mit einem höheren VIP-Level gemacht werden, falls vorhanden. Wenn Sie mehr als 30.000 € gewinnen, behĂ€lt sich das Casino das Recht vor, die Auszahlung in monatliche Raten von maximal 30.000 € aufzuteilen, bis der volle Betrag ausgezahlt ist. Alle progressiven Jackpot-Gewinne werden in voller Höhe ausgezahlt. Bitte beachten Sie, dass das Casino kein Finanzinstitut ist. Ihr Konto wird daher nicht verzinst, und es werden zu keiner Zeit Umtausch- oder Austauschdienste angeboten.

13. ERSTATTUNGSPOLITIK

Ein RĂŒckerstattungsantrag wird nur berĂŒcksichtigt, wenn er innerhalb der ersten vierundzwanzig (24) Stunden nach der angeblichen Transaktion gestellt wird, oder innerhalb von dreißig (30) Kalendertagen, wenn ein Spieler behauptet, dass eine andere Person auf sein Spielerkonto zugegriffen hat.

Wenn Sie Ihr Konto mit einer Kreditkarte aufgeladen haben, behalten wir uns das Recht vor, alle AbhebungsantrĂ€ge bis zur Höhe des eingezahlten Gesamtbetrags als RĂŒckerstattung fĂŒr die von Ihnen getĂ€tigten KĂ€ufe auszuzahlen. Wenn Ihre Abhebungen den eingezahlten Gesamtbetrag ĂŒbersteigen, wird der ĂŒberschĂŒssige Betrag ĂŒber eine unserer alternativen Methoden an Sie ausgezahlt. Bevor eine RĂŒckerstattung bearbeitet wird, werden alle Boni und Gewinne in Ihrem Guthaben abgezogen, bevor der zu erstattende Betrag berechnet wird.

Falls KĂ€ufe mit Kreditkarte aus Sicherheits- oder rechtlichen GrĂŒnden entweder von unseren Zahlungsabwicklern oder vom Casino als inakzeptabel eingestuft werden, werden wir die RĂŒckerstattung fĂŒr alle derartigen Transaktionen an die Kreditkarte veranlassen und alle zustĂ€ndigen Behörden und Parteien informieren.

Alle Kosten, die bei der RĂŒckerstattung entstehen können, gehen zu Lasten des Spielers.

14. NACHRICHTENLOSE KONTEN

Ein inaktives (ruhendes) Konto ist ein Spielerkonto, in das sich ein Spieler in den letzten sechs (6) aufeinanderfolgenden Monaten nicht eingeloggt oder abgemeldet hat. Wenn Ihr Spielerkonto als inaktiv eingestuft wird, behĂ€lt sich das Casino das Recht vor, eine monatliche VerwaltungsgebĂŒhr in Höhe von 10 € oder den Gegenwert in einer anderen WĂ€hrung (oder den aktuellen Saldo Ihres Kontos, falls weniger) zu berechnen, solange der Saldo Ihres Kontos positiv bleibt.

Sie ermĂ€chtigen das Casino, diese GebĂŒhr von Ihrem Spielerkonto zu Beginn des Monats abzubuchen, der auf den Tag folgt, an dem Ihr Konto als inaktiv eingestuft wird, sowie zu Beginn jedes weiteren Monats, in dem Ihr Konto inaktiv bleibt. Das Casino wird die Abbuchung der GebĂŒhr beenden, wenn der Kontostand Null ist oder das Konto wieder aktiviert wird.

15. BESCHWERDEN

Es steht Ihnen frei, sich mit unserem Kundendienst gemĂ€ĂŸ den Anweisungen auf der Website in Verbindung zu setzen, um Beschwerden ĂŒber unsere Dienstleistungen vorzubringen.

Beschwerden werden in der Support-Abteilung bearbeitet und in der Organisation des Casinos eskaliert, falls das Support-Personal den Fall nicht sofort gelöst hat. Sie werden in einem angemessenen Umfang ĂŒber den Stand der Beschwerde informiert.

Das Casino ist nur dazu da, eine vom Kontoinhaber eingereichte Beschwerde zu bestĂ€tigen. Es ist verboten, Ihre Beschwerde an einen Dritten weiterzugeben oder zu verkaufen. Das Casino wird die Beschwerde abweisen, wenn die Angelegenheit von einem Dritten und nicht vom ursprĂŒnglichen Kontoinhaber bearbeitet wird.

Im Falle eines Rechtsstreits erklĂ€ren Sie sich damit einverstanden, dass die Serverprotokolle und -aufzeichnungen als letzte Instanz fĂŒr die Bestimmung des Ergebnisses jeglicher AnsprĂŒche gelten. Sie erklĂ€ren sich damit einverstanden, dass im unwahrscheinlichen Fall einer Unstimmigkeit zwischen dem Ergebnis, das auf Ihrem Bildschirm erscheint, und dem Spielserver das Ergebnis, das auf dem Spielserver aufgezeichnet wurde, ausschlaggebend ist, und Sie erkennen an und erklĂ€ren sich damit einverstanden, dass unsere Aufzeichnungen die letzte Instanz bei der Bestimmung der Bedingungen und UmstĂ€nde Ihrer Teilnahme an der betreffenden Online-SpielaktivitĂ€t und der Ergebnisse dieser Teilnahme sind.

Wenn wir Sie bezĂŒglich einer solchen Streitigkeit kontaktieren möchten, werden wir dies ĂŒber eine der in Ihrem Spielerkonto angegebenen Kontaktinformationen tun.

16. VERLÄNGERUNGSZEITRAUM

Sie erklĂ€ren sich damit einverstanden, dass jegliche AnsprĂŒche und/oder KlagegrĂŒnde, die sich aus oder in Verbindung mit diesen Allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen oder einer vom Casino angebotenen Dienstleistung ergeben, innerhalb eines (1) Jahres nach Entstehen des Anspruchs oder Klagegrunds geltend gemacht werden mĂŒssen.

Es ist Ihnen nicht gestattet, Ihren Anspruch an Dritte abzutreten, zu ĂŒbertragen, zu verĂ€ußern oder zu verkaufen.

Im Falle eines Rechtsstreits erklĂ€ren Sie sich damit einverstanden, dass die Logs und Aufzeichnungen des Spielservers die endgĂŒltige Instanz fĂŒr die Feststellung des Ergebnisses jeglicher AnsprĂŒche sind. Sie erklĂ€ren sich damit einverstanden, dass im unwahrscheinlichen Fall einer Diskrepanz zwischen dem Ergebnis, das auf Ihrem Bildschirm angezeigt wird, und dem Ergebnis, das auf dem Spielserver aufgezeichnet wurde, das auf dem Spielserver aufgezeichnete Ergebnis maßgeblich ist, und Sie erkennen an und erklĂ€ren sich damit einverstanden, dass unsere Aufzeichnungen die letzte Instanz bei der Bestimmung der Bedingungen und UmstĂ€nde Ihrer Teilnahme an der betreffenden Online-SpielaktivitĂ€t und der Ergebnisse dieser Teilnahme sind.

Wenn wir Sie bezĂŒglich einer solchen Streitigkeit kontaktieren möchten, werden wir dies ĂŒber eine der in Ihrem Spielerkonto angegebenen Kontaktinformationen tun.

17. NICHTÜBERTRAGBARKEIT

Sie sind nicht berechtigt, AnsprĂŒche gegen das Casino, die sich aus diesen Allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen, der Nutzung der Website oder der Teilnahme an den Spielen ergeben, ohne Zustimmung des Casinos abzutreten, zu verpfĂ€nden oder unter irgendeinem Titel zu ĂŒbertragen. Dieses Verbot ist als NichtĂŒbertragbarkeitsklausel gemĂ€ĂŸ Artikel 83 Absatz 2 des Dritten Buches des BĂŒrgerlichen Gesetzbuches konzipiert und umfasst die Übertragung von WertgegenstĂ€nden jeglicher Art, einschließlich, aber nicht beschrĂ€nkt auf das Eigentum an Konten, Gewinnen, Einlagen, Wetten, Rechten und/oder AnsprĂŒchen in Bezug auf diese GegenstĂ€nde, sei es rechtlich, wirtschaftlich oder anderweitig. Das Verbot der genannten Übertragungen umfasst auch, aber nicht ausschließlich, die Belastung, VerpfĂ€ndung, Abtretung, Nutznießung, den Handel, die Vermittlung, VerpfĂ€ndung und/oder Schenkung in Zusammenarbeit mit einem TreuhĂ€nder oder einem anderen Dritten, einem Unternehmen, einer natĂŒrlichen oder juristischen Person, einer Körperschaft in jeglicher Form.

18. SCHIEDSGERICHT

Alle Streitigkeiten, die zwischen Ihnen und dem Casino, einschließlich seiner Rechtsnachfolger, aus allgemeinem oder speziellem Recht, aus diesen Allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen oder aus anderen Vereinbarungen oder anderen Handlungen in Verbindung mit diesen Allgemeinen GeschĂ€ftsbedingungen entstehen, werden ausschließlich durch ein Schiedsverfahren in Zypern und in Übereinstimmung mit den zypriotischen Zivilprozessregeln entschieden.